Material reforça diretrizes de acolhimento, inclusão e comunicação acessível para qualificar o atendimento no estado

O Governo de Minas lançou uma cartilha inédita com orientações práticas para aprimorar o atendimento a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nos serviços públicos mineiros. O material, elaborado pela equipe técnica da por meio da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese), reúne informações acessíveis e protocolos que auxiliam profissionais a oferecerem um acolhimento mais humanizado, respeitoso e inclusivo.

A cartilha apresenta conceitos fundamentais sobre o TEA, recomendações para comunicação adequada, estratégias para reduzir barreiras sensoriais, além de orientações sobre o manejo de situações de crise. O objetivo é apoiar servidores públicos de diversas áreas como saúde, assistência social, educação, segurança e atendimento geral a compreenderem as particularidades do espectro autista e promoverem um atendimento mais qualificado.

A secretária de Estado de Desenvolvimento Social, Alê Portela, destaca que a iniciativa integra o compromisso do Governo de Minas com políticas públicas inclusivas. “A cartilha nasce para orientar, sensibilizar e padronizar práticas de atendimento que garantam respeito, dignidade e acessibilidade às pessoas com TEA e suas famílias”, enfatiza a secretária.

O material será distribuído para municípios, equipamentos públicos e equipes técnicas, além de disponibilizado em formato digital para facilitar o acesso de profissionais e cidadãos. Acesse aqui a cartilha.

A Sedese também vai promover formações continuadas para apoiar a implementação das diretrizes apresentadas na publicação.

Com a cartilha, Minas Gerais avança na consolidação de uma rede pública mais preparada para lidar com a diversidade, reforçando a importância da empatia, da escuta qualificada e da responsabilidade coletiva na construção de serviços verdadeiramente inclusivos.