Evento reuniu representantes municipais e equipes técnicas para aprimorar o funcionamento da rede estadual do programa
A Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese) promoveu nesta quinta-feira (16/10) o Encontro Técnico do Projeto Ponte Digital, na Cidade Administrativa, em Belo Horizonte. O evento reuniu representantes de municípios parceiros, gestores e equipes técnicas para alinhar ações e aprimorar o funcionamento da rede estadual do programa, que vem se consolidando como uma importante estratégia de inclusão digital e produtiva do Governo de Minas.
Segundo o subsecretário de Inclusão Produtiva, Trabalho, Emprego e Renda, Arthur Campos, o Ponte Digital é mais do que um espaço de acesso a serviços. “Ele é um instrumento de transformação social que aproxima o cidadão do Estado, amplia oportunidades e fortalece o vínculo com o mundo do trabalho. Nosso objetivo é garantir que nenhum mineiro fique de fora do processo de inclusão produtiva por falta de acesso à tecnologia ou informação”, afirmou o subsecretário.
O encontro teve como objetivo principal fortalecer o papel das unidades do Ponte Digital na ampliação do acesso da população mineira aos serviços públicos e na geração de dados que orientam políticas públicas de trabalho, emprego e renda. Durante a programação, foram discutidos temas como boas práticas de gestão e integração de serviços, uso estratégico dos dados coletados no atendimento, aperfeiçoamento dos fluxos operacionais e a importância do atendimento humanizado.
Ao longo do dia, os participantes puderam conhecer mais sobre a estrutura e os resultados do projeto, que tem garantido suporte tecnológico gratuito a trabalhadores em várias regiões do estado. Por meio das unidades do Ponte Digital, é possível acessar de forma simples e prática serviços como emissão da Carteira de Trabalho Digital, consulta de vagas de emprego, solicitação do seguro-desemprego e cadastros em plataformas governamentais.
De acordo com a diretora de Gestão do Atendimento ao Trabalhador da Sedese, Ângela de Souza, “o Ponte Digital tem papel fundamental na redução das desigualdades regionais, especialmente em municípios onde o acesso à internet ainda é limitado”, destacou. “Além disso, o projeto favorece a integração de políticas públicas, conectando programas de qualificação profissional, empreendedorismo e formalização de negócios, em parceria com instituições como Sebrae, Senai, Senac, Sistema S e universidades públicas”, ressaltou a diretora.
Um dos destaques do encontro foi a ênfase na alimentação correta do sistema de atendimento do Ponte Digital, ferramenta essencial para o monitoramento dos serviços e para a formulação de políticas mais assertivas. Cada atendimento registrado é um retrato fiel da realidade do território, e é a partir desses dados que a Sedese consegue construir estratégias de inclusão mais eficazes e humanas.
O evento também contou com momentos de troca de experiências entre os municípios participantes: Olhos d’Água, Ribeirão das Neves, Santa Bárbara, Perdizes, Além Paraíba, Bocaiuva, São Brás do Suaçuí, São Joaquim de Bicas, Engenheiro Navarro e Serra do Salitre. Além disso, também foram apresentados resultados e dinâmicas voltadas ao fortalecimento das equipes locais. A proposta foi valorizar o papel dos profissionais que atuam na ponta, responsáveis por conectar cidadãos aos serviços e oportunidades oferecidos pelo Governo de Minas.
Saiba mais sobre o projeto: Ponte Digital
Confira se a sua cidade tem uma unidade do Ponte Digital: Mapa das unidades do Ponte Digital
